回話不能想回什麽就回什麽，而是要花些時間準備，尤其是在講（jiǎng）話（huà）或演講的場合。因為如果沒有準備，你的表（biǎo）達就（jiù）不是意向明（míng）確的，你隻不過是（shì）將你（nǐ）所想的說出來而已，那麽（me）聽者也就沒有興趣聽你的回話。
我們可以把回（huí）話（huà）比作一次聚會。你邀請人們參（cān）加聚會（huì），肯定不會等到他們來了之後才打開冰箱（xiāng）看裏麵（miàn）有什麽東西。假如你是（shì）一位（wèi）好（hǎo）客的主人，那麽（me），你會花（huā）些時間思考客人的情況：誰會來？什麽時候（hòu）來？需要準備哪些菜（cài）？等等。答案都在（zài）你的準備過程中。
回話也需要準（zhǔn）備，而不是急急忙忙、慌慌張張地在極短的時間（jiān）內回答對方的話題，那樣往往會使你的回話答非所問，不是鬧出笑話，就是陷入窘境，使溝通受阻。因此（cǐ），在回話前（qián），你應當（dāng）把別人的問題在大腦中快速地進行一番思考和（hé）過濾，並想好怎麽回（huí）答。
下麵是準（zhǔn）備過程的三個步驟，一旦（dàn）你掌握了（le）其中的原則，隨著說話技巧的提高，這（zhè）些步驟會幫助你獲得成功。
1．確定你想要的結果
在回答之前，如果你不明確自己想要（yào）的結果的話，你的回話僅僅（jǐn）是在傳遞信息，甚至隻是在（zài）試圖將你知道的事情拋（pāo）向對方。你想要的結果，一（yī）定（dìng）要具體、明確，並且是能夠（gòu）實（shí）現的。
“談話結束時，董事會將同意（yì）向我們的一（yī）期項目提供資金。”
（√）
“談話結束時，我（wǒ）的聽眾將（jiāng）會理解……”（√）在陳（chén）述你的結果時，盡（jìn）量避免以下開頭：“他們（men）將更理（lǐ）解……”“我將告（gào）訴他們……”“他們將知道……”“他們（men）將考慮……”
這樣的開頭會讓你（nǐ）的回話含（hán）糊不清。
2．找出關聯性
要（yào）想找出關聯性，就要從聽眾的（de）角度去準備。任何（hé）說話者都可能犯一個大錯誤，即沒（méi）有明確為什麽（me）對方應當（dāng）重視你的（de）回話，而是直（zhí）接向對方傳（chuán）遞信息。假如（rú）沒有（yǒu）人在乎你（nǐ）說的話，也就沒有人會聽你（nǐ）說什麽。
你隻要問自己幾個問題，就會明（míng）白說話要有關聯性（xìng）的意義：為什麽對方要重視你（nǐ）的回話？對對方來說你（nǐ）的回話有什麽價（jià）值（zhí）？這就完成了三件重要的事情：
（1）讓對方興致盎然、全神貫注。
（２）直接向對方證明你心裏裝（zhuāng）著他們最感興趣（qù）的話題。
（３）避免對（duì）方發出“與（yǔ）我無關”的抱怨（yuàn）。
3．提煉觀點
觀點是說話的核心，應貫穿於（yú）回話的（de）始（shǐ）終，在回話中（zhōng）起著綱領性作用。當然，與（yǔ）話題無關聯的觀點，會使回話跑題（tí）。因（yīn）此，提煉的回話觀點（diǎn）應是與話（huà）題相關的、集中的，並且是主次分明的。
明（míng）確結果、找到關（guān）聯性（xìng）、提煉觀點花不了多長時間，卻會極大地提高你表達的（de）影響力。簡單的準備能使你的回話（huà）思路更有邏（luó）輯。