流言，指（zhǐ）那些沒有根據（jù）、沒（méi）有得到求證的話，它主（zhǔ）要是認知（zhī）偏差造成的。雖然（rán）你不能管住別人（rén）的嘴，但你可以管住自己的。
有人生存的地方，就有流言是非。在社會心理學中，人（rén）們把流言對（duì）個人心理與行為造成（chéng）的消極影響現象，稱為“流言效應”。這種效應（yīng）的影響很大（dà）。《戰國策》中的一則故事能說明這一點。
曾參是孔子的（de）學生。有一個和（hé）曾參同名同姓的老鄉在外（wài）殺了人，於是有人將曾參sharen的（de）消息告知了他的母親。曾母（mǔ）正在織布，聽到消息（xī）後說：“我的兒子不可能sharen。”然後再不理睬報信的人。過了一會兒，又有人跑到曾母麵前說曾（céng）參sharen了，曾母還是不予理睬，繼續織（zhī）著布（bù）。等（děng）第三個報（bào）信的人說曾參殺了人時，曾母信了，變得緊張起（qǐ）來，並急忙扔下手中的活（huó）跑了。
這（zhè）則故事說明，通常人們（men）聽到來自不同人的相同信息，往往會真的相信。曾參以好學和孝順聞名於世，位（wèi）列儒家五聖人之一，曾母對自己兒子的德（dé）行有充分的信任和了解。但是，當連續三個人都說曾參（cān）殺了人（rén）時，曾母（mǔ）對兒子卻沒了自信。
海涅在《法國（guó）的現狀（zhuàng）》中說：“言語之力，大到可以從墳墓喚醒死人，可以把生者活埋，把侏儒變成巨無霸，把巨無霸徹底打垮。”由此可見，流言的（de）威力有多大。
《荀子》曰：“流丸止於甌臾，流言止（zhǐ）於智者。”在麵（miàn）對流言時，漢章帝做到了理智對待。
班超（chāo）曾遭遇小人的惡意詆毀。班超（chāo）長期（qī）經略西域，但因兵力不足，做（zuò）事情有時難免顧此失彼。於是，他寫信向漢章帝求（qiú）援，漢（hàn）章帝就派李邑帶兵赴西（xī）域支援班超。但是，麵對西域多國互相爭鬥的複雜（zá）局勢，李邑剛走到（dào）於闐就感到害怕了。他上書漢章帝，沒（méi）有報告自己膽小（xiǎo）怕事，而（ér）是無中生有，大（dà）肆詆毀班超在西域擁妻抱子，隻圖自己享樂，將大事拋在腦後。
麵（miàn）對有關班超的流言，幸好漢（hàn）章帝很（hěn）明智，責備了造（zào）謠的李邑，並命（mìng）令他繼（jì）續前行支援班超。鑒於人言可畏，班超送（sòng）走了妻子，不給別人（rén）繼續攻擊自己的機會（huì）。
那麽在人際（jì）溝通（tōng）中，麵對流言，你應該如何做呢？
1．真實描述事件，切記添油加醋
要做到真實描述事件，最主要的是管理好自己的思（sī）想，對自我進行控製。這樣可以避免在講故事的時候一片混亂。如果（guǒ）自己想要了解更（gèng）多，可以去尋找答案，以獲取（qǔ）真實的信息。
2．適當做“零存在感”的人
當一些人正在聊八卦（guà）時，你不妨做“零（líng）存在感”的人，找個其他（tā）借口，表示不參與聊天。
3．要有開闊的胸襟
當（dāng）我們胸有格局，不把目光局限於瑣碎之事，而是看得更高更遠時，就不會輕易陷入別人的流言中。因為有大胸襟的人（rén）是不屑（xiè）於去計較這些瑣事的（de）。
4．有明辨是非的能力
流言之所以會起作用，是因（yīn）為有很多聽信流言並去傳播的人。麵對各種流言（yán），你要有明辨是非的能力，不要輕易聽信。你要意識到，聽信並傳播流言，也許會給他人帶來（lái）不可預估的傷害。