我,陳大山,歲,眾興外賣青禾站點騎手。
跑單三個月,全站扣罰榜第一。
以前的事(shì),站點沒人知道。
三(sān)年前,我是這家平台外包團隊的算法測試工程師。
工號-。
判罰係統上線前的(de)每一版測試用例,一(yī)半是我寫的。
去年業務收(shōu)縮,整條測(cè)試線被優化。
賠償金填了房貸的窟窿。
我轉身進了站點。
從寫規則的人,變成了(le)被規則罰的人。
淩晨一點,出租屋。
我從抽(chōu)屜最底(dǐ)下翻出那台舊(jiù)筆記本(běn)。
開機,風(fēng)扇的聲音像拖拉(lā)機。
騎手端賬號登進去,再切內部反饋通道。
-,還有權限(xiàn)。
係統優化裁掉了人,忘了裁賬號。
我調出我那單超時的原始判(pàn)定(dìng)日誌。
【訂單(dān)編號:-】
【派單(dān)取餐坐標:城東(dōng)中央倉庫(kù)】
【判罰超時計算起(qǐ)點:城西(xī)門店坐標】
兩個坐標,隔(gé)了兩點五公裏。
係統把單派到倉庫取貨,卻按從門(mén)店取餐算時間。
這不是超時。
這是讓騎手給係統的錯誤買單。
我把日誌截圖、坐標對比、訂單軌跡,打成一份申訴材(cái)料。
申訴通道七十二小時後自動關閉?
沒關係。
我(wǒ)走的不是申訴(sù)通(tōng)道。
我把材料從內部反饋通道遞了上去。
標題:判(pàn)罰係統.2測試用例遺漏(lòu)反饋(kuì)。
三年(nián)前,這個標(biāo)題能讓整個產品組連夜加(jiā)班。
三年後,不知道還有(yǒu)沒(méi)有人看。
發完,我(wǒ)睡了這半個月來第一個整覺。
第三天早上(shàng),到賬短信震動。
【您尾號的賬戶入賬(zhàng).元】
【摘要:判罰(fá)申訴退(tuì)回】
我盯著(zhe)那串數字看(kàn)了很久。
四千三。
朵朵的手術費(fèi),湊齊(qí)了。
醫院繳(jiǎo)費窗口,王嵐(lán)數了兩遍錢,手一直在(zài)抖。
交完費她靠在牆上,忽然就哭了。
「大山,咱不跑了行嗎。」
我沒接話(huà)。
不是不(bú)想。
是那天核(hé)對日誌的時候,我順手拉了一張表。
青禾站(zhàn)點,近三個月自動扣罰記錄。
同一個字段錯誤。
十四萬三千六百塊。
四十個騎手,人人有份(fèn)。
這不(bú)再是了。
不會專挑一個人的工號來操作。
這(zhè)是習慣。
有人把這個錯誤,當成了提款機的按鍵。