春秋時代，宋國與楚國交戰，決戰（zhàn）前夜，宋國大將華元犒賞三軍，分發許多羊肉給將士們分享。將士（shì）們吃著羊肉，一（yī）片歡騰，華元卻沒（méi）注意到駕馭戰車的士（shì）兵沒有吃到肉。一位副將提醒他（tā），他卻不屑一（yī）顧地說：“駕車的吃什麽肉，不給（gěi）！”禦者聽到了這些話，嘴上沒說什（shí）麽，心裏卻（què）十分不滿。
第二天早晨，兩（liǎng）軍爆發（fā）激戰，華元在車上（shàng）指揮（huī）作戰。兩軍都努力作戰，打得難分難（nán）解，華元看到楚軍的（de）一大破綻，便果斷地下令：“禦者，把戰車開到敵人兵力薄弱的右邊，我（wǒ）要發起衝擊！”禦者（zhě）卻背道而馳，把戰車開到了敵軍密集的地方，華元大驚：“你要幹什麽？”禦者回答：“昨天分肉吃（chī）是你說了算，但今天駕（jià）車可是歸我管。”禦者把戰車開到楚君最密集的地（dì）方，華元還沒弄明白怎麽回事就成了俘虜。
華先生敗就敗在沒有重視幕後英雄，失掉了民心。
每（měi）一個組織都會有一些幕後英雄，他（tā）們了解自己的工作，並且不求（qiú）引人注目就能默（mò）默工作。但是通常情況下，他們的功勞會被一些喜歡製造事端、誇誇其談的人掩蓋住。如（rú）果管理者不能（néng）撥（bō）雲見日為幕後英雄（xióng）討個說法，他們的努（nǔ）力就會不被人知，滿肚子委（wěi）屈無法表達，久而久之也就想離（lí）開（kāi）這個團隊了。
所以，勿忘幕後英雄，肯定他們，獎勵他們，是留（liú）住人心（xīn）的最好辦法。
幕後英雄有以（yǐ）下幾個特點：很少曠工（gōng），在壓力之下仍然工作出色；一直按時完成高質量的工作；願在具體需（xū）要時再做一些（xiē）努力；默默無聞，為人謙遜，除了出色完成（chéng）工（gōng）作外，別人幾乎感覺不到他們的存在；領導不在的時候他們照樣能安心工作，讓人放心；提供的答案多於提出的問題（tí）；經常改進工作（zuò）方法；樂於幫助別人。
激勵幕後英雄，不僅能（néng）夠留住他們的心，還能對其他的（de）員（yuán）工產生激勵效果--領導連默不作聲的人（rén）都（dōu）能給予（yǔ）肯定（dìng），對別人也會一視同仁的。
大漢中興（xìng）皇帝光（guāng）武帝劉秀打敗了王莽，收服（fú）了（le）各路豪強（qiáng），統一（yī）了天（tiān）下。論功行賞的時候（hòu），功臣們（men）吵得亂七八（bā）糟（zāo），隻有馮異不參（cān）與，一（yī）個人安穩地坐在大樹下一言不發。劉秀讚道（dào），真是“大樹將軍”。於是劉秀就（jiù）先封了馮異。封完以後，大家不吵了，因為發現連最默不作聲的人也得到了應有的賞賜，主（zhǔ）公一定是把什麽都看在眼裏、記在心上了，再吵也沒有用。