直銷，一種簡單（dān）但是行之有效的銷售模式，已經（jīng）為很多企業認同（tóng）和接受。
直銷能夠創造企業的銷售奇跡，它擺脫了渠道商的掌控，使企業成為渠道的主體，保證（zhèng）了現金流、信息流和物流的通暢（chàng），因此為很多企業奉為經營（yíng）寶典。
對於現代（dài）企業來說，控製渠道和（hé）終端是相（xiàng）當重要的。企業采取直銷模式就（jiù）直接控（kòng）製了這兩個重要內容，也就控製了價值鏈的關鍵環節中的兩個，如果企業的產品有個很（hěn）強（qiáng）大的品牌，自然就控製（zhì）了價值鏈的又一個關鍵環節。三駕馬車會拉動企業創造經營奇跡（jì）。
直銷確實有如此大（dà）的魅力，但是並不是（shì）所（suǒ）有企業都能做好直銷的。有些企業雖然（rán）對直銷津津樂（lè）道（dào），但是自己搭建的（de）直銷渠道卻讓自己苦不堪言。其中最根本的（de）原因在於沒（méi）有徹底弄清楚直（zhí）銷究竟贏在什麽（me）地方？
直銷贏在（zài）細節和方法。
直銷的基本工作就（jiù）是和客戶（hù）溝通，而和客戶（hù）溝通中，細節往往決定成（chéng）敗。大是（shì）大非的問題往往（wǎng）很難說服客戶，相反正是（shì）一些細節常常（cháng）讓客戶要麽感動萬分，要麽肅然起敬。優秀的直銷員不但會在細節上體現自己（jǐ）的專（zhuān）業，而且會讓客戶感受到自己十（shí）分勤奮和用心。因此細節對於直銷來說是相當重要的。
同時方法也是直銷中需（xū）要講究的。方法正確，直銷自然能夠成為市場利器；方法錯誤，直銷往往會消耗（hào）很大（dà）的資源，甚至延誤時（shí）機。直銷中（zhōng）講的方法不僅（jǐn）包括對客戶應該采取（qǔ）的方法，還包括直（zhí）銷員自我培訓和管理所（suǒ）應該采取的方法。
本書基本上是在建立在管理者、直（zhí）銷員和客戶三者關係基礎之上的。對管理者和直銷員、直銷（xiāo）員和客戶的相互關係（xì）有比較詳盡（jìn）的（de）說明，同時指出了一些實踐證（zhèng）明行之（zhī）有效的方法。本書不僅側重於具體方法的傳授，同時還側重於思路的清晰。授人以魚，不如授人以漁（yú）。畢竟思路決定出路。
管理（lǐ）者、直銷員和客戶是可以實（shí）現（xiàn）共贏的，並不是一方的得利建立在另（lìng）一方（fāng）損失的基礎（chǔ）之上，這是本書的一個指導思想。因此本書側重對共贏渠道的探究。
由於水平有限（xiàn），本書中（zhōng）不免有疏漏（lòu）之處，還請讀者和專家批評指正（zhèng）。
是為序（xù）。