互聯網的普及、電(diàn)商的瘋狂(kuáng)發展、各種渠道的侵襲,讓傳統企業應接(jiē)不暇,它們雖已拚盡全力去謀生(shēng)存,卻最終還是深陷困局。傳統的(de)行業規則已然行不通,世界變成了一(yī)個透明的玻璃體,顧(gù)客變得像貓一樣饞、懶、聰明、挑剔。在這樣的局勢之下,傳統企(qǐ)業該何去何從?
《周易》有雲:“窮則變,變則通,通則(zé)久。”
當事物發展到某一極點,變,就成為(wéi)一種必然的趨勢。
迷途之下的傳統企業,無論願意與否(fǒu),都必(bì)須去碰觸(chù)一個艱難的話題,亦是決(jué)定企業能否重生的選擇——重構。
什(shí)麽是重構?對不少企業而言,它還(hái)是一個較為陌生的詞匯。“重構(gòu)”本是計算機術語,意思是係統升級、程序再編、軟件重裝,將其運用在企業的(de)問題上,就是轉型變革、流程再造、係統改(gǎi)造、頂層設計。移動互聯網的出(chū)現,顛覆了很多領域(yù),傳統企業過去的很重(chóng)構才能重生,改變才有未(wèi)來
驗,瞬間就變得(dé)不好使了,而在將來這還可能會成為失敗的根源。
不少遭受互聯網衝擊的企業,在麵臨窘(jiǒng)境時所考慮的不是自身的重構與蛻變,而是埋怨這種新生事物帶(dài)來的不公:“如(rú)果沒有互聯(lián)網,我會……”遺憾的是,做企業(yè)沒有“如果”,隻有“結果”。就如我們前麵所言,在傳統(tǒng)行業中艱難成長起來(lái)的企業,無論願(yuàn)意與否,都得麵臨互聯網帶來的顛覆。
有一個不太美好卻又不得不直視(shì)的現實擺在眼前:未來能夠成功轉型的企業比例不會太高,甚至十不存(cún)一。企業的重構,究竟難在哪兒呢?從外部環境來說,是因為技術革新太快,能夠緊跟技(jì)術潮流的企業鳳毛麟角;從企業內部來說,是多數企業的戰略適應性不夠,在外部競爭環境發生變(biàn)化後,沒有及時地作出有效調整。
從生物進化的角度來(lái)看,每一次氣候變化之後,都會有一(yī)大批物(wù)種消失。企業作為一種社會組織,也遵循(xún)著相似的規律,當外部環境(jìng)變化以後(hòu),企業必須作出相應的變化(huà),才能夠生存。隻不過,能夠順應環(huán)境變化做出改變的企業(yè),永遠都是少數。
達爾文在《物種起源》裏講到,那些能夠幸存的物種,往往不是(shì)最強(qiáng)大和最聰明的物種,而(ér)是最能適應外部變化的物種。未來能夠生存的企業,可能不是最強大和最聰明的企業,而是最能適應外部環境變化的企業。
變革時(shí)代之下的企(qǐ)業經營者們,應當(dāng)從一個冷靜的視角去思量如何(hé)擁抱趨(qū)勢,應需而動。重構(gòu)和(hé)轉型是時代所需,用戶的行為在(zài)改變,需求在升級,多(duō)重困境考驗著企業,企業經營的複雜程度是以往任何時代都難(nán)以比擬的。但與此同時,企(qǐ)業(yè)經營者們也應當看到,用戶的價(jià)值沒變,商業的本質也(yě)沒有變;傳統行業的競爭力亟待升級,但絕不是恐慌性(xìng)轉型。
麵對新浪潮(cháo),不能遲鈍,更不能(néng)盲從,隻有回歸經營本質,創造客戶價值,找到可行之策,不隨波逐流,才能在不確定性中探尋(xún)到生存(cún)之路。