隻有美的交流，才能使社會團結，因為它關係到一切人（rén）都共同擁有的（de）東西。
——席（xí）勒
在美國的一個《我是幹什麽的？》的電視（shì）節目中，節目主持人向來賓提問，要來賓根據提問猜出他（tā）是幹（gàn）什麽的。這（zhè）個節目連續播出了年。
開始（shǐ）時，阿琳覺得很難掌握住自己要（yào）回答問題的線索。後來（lái），她（tā）丈夫馬丁·加貝爾說：“我從這個節目（mù）裏得到的結論（lùn）是：你應（yīng）該仔細聽別人（rén）說（shuō）什麽，要學會認真傾聽。”阿琳采納了他的忠告，結果非常有效。由於集中（zhōng）注意力聽別人（rén）說話，她常常能很準確地回答問題。事實上（shàng），她的主要優勢就在於她能注意傾聽。
不（bú）過，傾聽不僅僅（jǐn）是（shì）獲取信息。一位多歲的陌生婦女向阿琳表示，“注意傾（qīng）聽”也是愛你的鄰居的一種方式。阿琳（lín）常在雜貨店碰到這（zhè）位婦女，這位婦女有著一雙機敏又銳利的黑眼睛（jīng）。每當她（tā）看到阿琳時，就會立即走過來跟阿琳滔滔不絕地聊天。有時阿琳很忙，但也不得不耐著性子聽下去。
“我不久要去阿堪薩斯一次，”有（yǒu）一天她對阿琳說，“那裏的春天很暖和，這對我的關節炎有好處。但是，不等（děng）你想（xiǎng）念我，我就會回來的。”阿琳這才第一（yī）次注意（yì）到她（tā）的手指既僵硬又彎曲。
“你一個人去與人們交談，會發現許多像你這樣的人。”
阿琳立刻覺得非常慚愧（kuì）。那（nà）位老婦女是那麽高興，一點也不為自（zì）己感到傷心。通過與人交（jiāo）談，她平靜的生活變得有意義了。她所需要的，僅僅是能夠傾聽她講（jiǎng）話的人（rén）們的耳（ěr）朵。從那以後，阿琳漸漸有了盡量傾聽別人談論的習（xí）慣。
每個（gè）人都渴望得到傾訴，渴望得到傾訴的（de）對象，其實並沒有什麽特殊的含義，卻能讓人變得如釋重負，頓時輕鬆起來。我們應（yīng）該尊重這一意願，因為我們也有需要傾訴的時刻。