如果你是一位銷售團隊管理者，在團隊管理的過程中是否（fǒu）產生過這樣的困惑——
為什麽我所招聘的人在麵試的時候看起來十分優秀，但招至麾下後（hòu），卻屢（lǚ）屢表現失當，不能按（àn）照職務的要求完成（chéng）工作?難道我真的慧眼失（shī）察?
為什（shí）麽我為某個員工加了薪升（shēng）了職，他卻依然要（yào）拂袖而去，毅然倒戈投向（xiàng）我的競爭對手（shǒu）?
為什麽我把公司的重要部門全權交給某（mǒu）個員（yuán）工管理，對方不能全心全意共同（tóng）創業，反而另起爐灶?
如果你是一位銷售（shòu）團隊管理者，在行使職能的時候，是否曾經對這些問題迷惑不解——
公（gōng）司從外麵聘請專家為員工進行培訓，本（běn）來是為了提升公司的業績，然而不料（liào）培訓後，羽翼漸豐的員（yuán）工非但沒有對公司的栽培感恩圖報，反（fǎn）而（ér）提出加薪的要求，甚（shèn）至選擇離開公司。如何才能避免出現“賠了夫人又折兵”的培訓（xùn）後果?
為什（shí）麽績效考核結（jié）果公開後，員工常常怨聲載（zǎi）道?
為什麽我（wǒ）每天盡心竭力地工（gōng）作，仍然疲於應戰，而另一個部門的主管卻能優哉遊哉地與（yǔ）客戶享（xiǎng）受高爾夫的樂趣?
……
銷售團隊（duì）的人事管理，銷售（shòu）團隊的（de）業務管理，銷售團隊（duì）的領導方式。對於銷售經理而言，對下屬進行適當的感情投資，所收到的成效有時候大於物質激勵的結果。如果銷售（shòu）人員在實現績效目標的過程中，努力的方向偏離了目標的要求，那就會導致這樣的（de）後果：既定的目標（biāo）被“狸貓換太子”，一直在為之努力的目標卻難以貢獻於企業的發展目標。單挑不是商業競爭的法則，對於管理者而言，建立（lì）有效的人脈網絡才能助自己一臂之（zhī）力。
我（wǒ）們處在一個（gè）豐富多（duō）彩的時（shí）代，企業的點綴是這個時代上最眩麗的明珠。從（cóng）來沒有（yǒu）哪一個時（shí）代，令“管理”成為一個讓人激動不已的詞匯（huì）。當今社（shè）會起著決定作用的不再僅（jǐn）僅是冷冰冰的技（jì）術，人們在努力（lì）發展技術戰勝自然、改造自然獲得令人矚（zhǔ）目的勝利時，突然發（fā）現，人類（lèi）的問題遠比自然的（de）問題難解決得多。對人類（lèi）生存是這（zhè）樣，對企業的生存也是這樣。人是企業的主體，對人的（de）管理是企（qǐ）業（yè）生存（cún）和（hé）發（fā）展（zhǎn）的根本。
沒有一（yī）個企（qǐ）業甘願失（shī）敗，它們之所以有不同的命運，很大程度上取決於管（guǎn）理方式方法的不同。優（yōu）秀（xiù）的管理者是企業的救世主，能為企（qǐ）業（yè）帶來滾滾利潤；不懂（dǒng）管理的領導者則是企業（yè）的殺手，他們的（de）出現甚至（zhì）會將企業積累數年的基業毀於一旦，這就是管理的魅力所在。
本書從銷（xiāo）售團隊的（de）人才管理、激勵管（guǎn）理、定價策略與價格管理、銷售渠道管理、品牌策略管理、團隊衝突管理、銷售績效管（guǎn）理、文化製度管理（lǐ）、應收賬（zhàng）款的日常管理、管理者的自身管理（lǐ）等十個方麵，采用精彩案例（lì）加上深入淺出的理論分析，讓所有的銷售團隊管理者明白：如何才能將（jiāng）自（zì）己打（dǎ）造成一（yī）個完美的團隊管理者，讓自己真正成為企業的橋梁紐帶作用，也讓自己成為企業不（bú）可或缺的人才（cái）。無論是渴望突破的中高層銷售團隊管理者，還（hái）是希望被提拔的基（jī）層銷售團隊管理者，都會在本書中找到自（zì）己所需要的智慧。