第7章
周日一大(dà)早。
周家的家族微信群(qún)裏突然(rán)炸開了鍋。
消息提示音響個不停。
小姑子周婷賣貨翻(fān)車了。
她在直播間裏賣(mài)的護(hù)膚品出了嚴重質量問題。
買家(jiā)在使用後出現了大麵積過敏,跑去各大平台留言投訴,甚至找(zhǎo)上了監管部門。
她的賬號評論區瞬間被憤怒的消費者攻(gōng)陷,整個人徹底亂了陣腳。
群裏,婆婆(pó)和周硯輪番瘋狂@我。
婆婆:【@許知遙遙遙你快看看!婷(tíng)婷(tíng)惹dama煩了!你不(bú)是懂公關和設計嗎?你快幫她寫個聲明(míng)發出去!】
周硯:【@許知遙你(nǐ)別裝看不到!婷(tíng)婷是你妹,她要是出事被封號了,以後怎麽賺錢?你趕緊出個方案把這事壓下去!】
小姑子周婷發了好幾(jǐ)條語音,哭得撕心裂肺:
【嫂子你救救(jiù)我!買家都在罵我!你替我發個公告,就說是供(gòng)應商的問題,跟我沒關係!你幫我頂(dǐng)一下這波罵名!】
看著群裏一條接一條的消息。
我冷笑了一聲。
過往隻要周婷或者周(zhōu)家其(qí)他人遇到(dào)麻煩,我總是第一時間(jiān)站出來(lái)。
幫他們寫文案、做圖、找(zhǎo)關係賠(péi)禮道歉,甚至幾次主動替周婷背了“運營失(shī)誤”的黑鍋(guō)。
那時候他們覺得理所當然,事情(qíng)解(jiě)決後連一句謝謝都沒有,轉頭發朋友圈誇周婷“有(yǒu)擔當”。
我從來隻是(shì)那個擦屁股的人。
卻從來沒有人問過我,幫他們收拾這些(xiē)爛攤子到底累不(bú)累。
我慢條斯理地在群裏打出(chū)了(le)一張服務清單。
【家庭公關服務明碼標(biāo)價:】
【公關聲明撰寫:三千元。】
【輿情方案製定:五千元。】
【代接客戶(hù)電話安撫情緒:每小時一千元。】
【注意:不(bú)代背鍋,不承擔法律責任,先付款後幹活。】
清單一出。
家族群裏瞬間(jiān)一片死寂。
周婷在群裏尖叫發語音:
“許知遙!你搶錢啊(ā)?!我(wǒ)是你妹!你居然要收我的錢?!還要我你自(zì)己去麵(miàn)對買家?!”
我直接在群裏回複:
“我不(bú)欠你的。想解決問題,拿錢(qián)辦事(shì)。不想給,你(nǐ)自己扛。”
周婷在電話那邊哭天喊地,婆婆也在群裏破口大罵我“冷(lěng)血自私”。
但我自始至終沒有鬆口,甚至直接設置了群消息(xī)免打擾。
外部的輿論壓力越來越大。
買家已經開始(shǐ)在小姑子的賬(zhàng)號下鋪天蓋地地舉報。
周婷終於扛不住了。
一個小時後。
我(wǒ)的手機收到了一筆轉賬(zhàng)提醒。
八千(qiān)元到賬。
周婷在轉賬備注上狠狠地打下了幾個字:
【嫂子你真狠!】
我收下轉賬。
隨手(shǒu)將一份最基礎的合(hé)規(guī)退款和道歉方(fāng)案發給了(le)她。
順(shùn)便(biàn)回複了(le)她那句話:
“不(bú)狠早被你們吃了。”
隨著手機(jī)彈出的到賬提醒。
我看著餘額數字的變化。
這是我(wǒ)第一次(cì)發現,我的脾氣和情緒,原本就該這麽值錢。