“世事（shì）洞明皆（jiē）學問，人情練達即文章（zhāng）”這句話出自曹雪芹所著的《紅樓夢》。意思是說，真正弄（nòng）懂了世上任何一件事情的本質，就是（shì）一門精深的（de）學問。
在這個經濟（jì）騰飛、知識baozha、人際關（guān）係錯綜複雜的年（nián）代裏，許多人都在（zài）哀歎著“做人難”。麵對不測的人生，麵對無常的生命，的確有（yǒu）不少人畏懼了，退縮了。難道做人果真如此難嗎？
同樣為人，在人際關係中，為什麽有的人如魚得水，而有的人卻呼吸困難？有的（de）人遊刃有餘（yú），而（ér）有的人卻舉步維艱？有的人一次（cì）又一次戴上了成功的（de）花環，而有（yǒu）的人卻一次又一次（cì）跌入了失敗的深淵？究其（qí）原（yuán）因（yīn），很大程度上在於那些人不懂人情世故。
人情世故是一門藝術，是一個說不完的話題。在生活中，那（nà）些春風得（dé）意的人都是（shì）做人做事的高手，他們之（zhī）所以在做人方麵有成就，多數得益於他們通人（rén）情懂世故。我們生活在一個（gè）現實的社會裏，當一些人（rén）和事，你無法改（gǎi）變的時候，就需要改變自己，努力讓自己適應這個社會。如果不想處處（chù）碰壁，你就必須（xū）懂得一些（xiē）人情世故，掌握一些交際禮儀（yí）和（hé）溝通技巧，適宜地做（zuò）事，靈（líng）活地處世。我們並不（bú）是教你（nǐ）違心、虛偽地迎合別人（rén），而是（shì）告訴你在處世方麵，在善良、真誠、寬容的基礎上，做事掌握分（fèn）寸，謹言慎（shèn）行，禮行天下，智慧靈活（huó）地待人接物。如果能做到這些，我們會少很多煩惱，對自己的生活和工作也（yě）必定會有（yǒu）所幫助（zhù）！
通人情（qíng）懂世故，別人就容易接納你、尊重你、幫助你、滿足你，你的願望就容易實現。本書以生（shēng）動真實的事例（lì）和形形色色（sè）的故事深入淺出地（dì）向你展示（shì）了社會生活中（zhōng）最（zuì）直接、最便利、最有效的社交技巧，希望本書能帶給你（nǐ）一個全新的做事理念，幫助你在最短的時間內掌握好人（rén）情世故的尺度，從而帶給你（nǐ）意想（xiǎng）不到的（de）收獲，讓你心想事成，在追求成功的道路上（shàng）風雨無（wú）阻!
編（biān）著者
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