(那國毅著,機械工業出版社,.印張,年(nián)9月(yuè)第2版,元)
△4章:德魯克的;德(dé)魯克管理理(lǐ)念;解讀德魯克;德魯克在中國。
〇:管理的(de)一個定義(yì)——管理就是界定企業(yè)的(de)使命,並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是(shì)企業家的任務,而激勵與組織人力資源是領導力的範(fàn)疇,二者的結(jié)合就(jiù)是管(guǎn)理。管理的三大任務:①實現組織的特定目的和使命;②使(shǐ)工作富有成效,員工具(jù)有成就感;③處理對社會的影響與承擔(dān)社會責任。管理(lǐ)的五項工作:①製定目標;②組織;③激勵與溝通;④績效評估;⑤培養人(包括自己)。企業的八(bā)大目標:①營銷;②創新;③人力資源;④財務資源;⑤實物資源(yuán);⑥生產力;⑦社會責任;⑧利潤需求。
〇企業的目的隻有一個適當的定義:創造顧客。
〇戰略規劃,不是一個魔術箱,也不(bú)是一堆技術;不是預測;並不是(shì)做未來的決策,而是為未來做現在的(de)決策;並不是消除風險的企圖。戰略規劃是“決策—執行—衡量”的循環。擺脫過去;一切都要轉化為工作。
〇卓有成(chéng)效的管理者的八(bā)項實(shí)踐是:①他們會問(wèn):“什麽事情是必須做的?”②他們會問:“什麽事情符(fú)合企業利益的?”③他們製訂行動計劃;④他們承擔決策(cè)的責任;⑤他們承擔溝通的責任;⑥他們更專注於機會而(ér)不是(shì)問題;⑦他們召開富有成效的會議(yì);⑧他們在思考和說話時習慣(guàn)用“我們”而非“我”。
〇一個(gè)讓人得到成長和發展的社會就是美好的(de)社(shè)會。
〇德(dé)魯克著作本(běn)。..—年..。
〇管理的終極之善是改變他人的生(shēng)活。
(年月3日中午(wǔ)閱畢)