（〔日（rì）〕諏內江美著，朱悅瑋譯，湖南文藝出版社（shè），萬字，年9月第1版，元）
△7章：外表；言談；舉止；餐桌禮儀；公共場合的舉止；人際交往；工作禮儀。共題。
○教養是一個人在言（yán）談（tán）舉止上的表現，不是天生的，任何（hé）人都可以改變自己的教養。全書從用餐、拜訪、商業活動、購物等日常（cháng）場麵入手，設計了個與言談（tán）舉止有關的場景，並（bìng）逐（zhú）一介紹有教（jiāo）養的（de）人會采取的應對方法。良（liáng）好的教養是超越美麗的終極（jí）武器，短短幾秒可以成就你，也可以毀（huǐ）掉你（nǐ）。有教養，更自信。
○良好的第一印（yìn）象、優雅（yǎ）的（de）舉止、讓人產生（shēng）好感（gǎn）的說話（huà）方式（shì）、懂得正（zhèng）確關（guān）心（xīn）他人，是他們的共性，讓人感覺“有（yǒu）教養”。“有教（jiāo）養”並不是書香門第或富貴之家的人與生俱來的，也不是在嚴格的家教中**出來的“完美”。“有教（jiāo）養（yǎng）”很簡單，就是在各種場合表現出良好的形象和氣場，更多的是禮儀之前的言談舉止（zhǐ）。比（bǐ）起需要（yào）學習和臨陣磨槍的淺（qiǎn）禮貌，自然流露出的“良好教養”更重（chóng）要。任何人（rén）都可以變得“有教養”，成為有好運的“天選（xuǎn）之人”。
○關懷他人的（de）愛心；讓自己和周（zhōu）圍的人都感到心（xīn）情舒暢的優雅舉止（zhǐ）；不卑不亢地將應（yīng）該傳達的信息傳達出去（qù）的態度。
○正（zhèng）確使（shǐ）用敬（jìng）語；說話有始有終；選擇合適的話題；不讓對方感到難堪。
○在社交中（zhōng）時刻帶著（zhe）“讓對方感（gǎn）覺舒適”的心意（yì）就沒有問題。
○商（shāng）務禮（lǐ）儀最基本的是（shì）誠實和能讓對方信賴的言行。此外，不要隻看到眼前的情況，在商務場合還需要培養自己能夠（gòu）看到未來發展趨勢的俯瞰力。
（年月3日中午閱畢）