經曆了昨天的事情（qíng），淩幼圓情緒消沉地坐在（zài）床邊。
手機突然響起，是（shì）一（yī）個陌生號碼，“喂，您好，是淩幼圓女士（shì）嗎？”
電話那邊是一個說話語氣正式的（de）女人。
聽到對方（fāng）能夠準確叫出自己（jǐ）的名字（zì），淩幼（yòu）圓提高了警惕（tì），“嗯（èn），您是？”
“您好，我是（shì）快遞公司（sī）的客服，由（yóu）於您的快遞（dì）丟了，我們（men）公司想要（yào）為您進行雙倍補償。”女人介紹了一（yī）下電話來意。
“是哪家快遞？”她回憶了一下，這兩天確實（shí）買了一堆東西。
“您的（de）單（dān）號是，購買的是女士上衣一件，您的電話是（shì）1。淩幼圓女士，您先核實一下信息對不對。要認真核實哈，這（zhè）關係到您的賠償款能不能到賬。”
淩幼圓翻開自己的購物軟件，核實（shí）了一下，信息都是正確的，便放下了（le）戒備心，“嗯，對的，是我。”
“女士，您現在打（dǎ）開‘支付貝（bèi）貝’搜索‘快遞賠付’小程序。”電話裏的女人繼續說道。
淩幼圓按照（zhào）女（nǚ）人說的要求，打（dǎ）開（kāi）軟（ruǎn）件搜索了好幾遍，但是都沒有搜到她說的那個程序，“您確定是這個（gè）名字嗎？我怎麽（me）找不到？”
電話對麵的女人用著一種很恍然大悟的語氣接著（zhe）說道：“我知道（dào）了，淩幼圓女士，您應該是還沒開通這個功能（néng），不過沒關係，我們還可以通過別的方法進行賠償。”
淩幼圓在這個所謂客服的指導下在“支付貝貝”上一頓操作，最終客服都告訴她操作失敗了。