說話的魅力並不在於你說得多麽流暢，滔滔不（bú）絕，而在於你是否善於表達真誠。最能推銷產品的人並不一定是口若懸河的人，而是善於表達真誠的人。當你用得體的話（huà）語表達出真誠時，你就贏得了對（duì）方的信任，建立起人際（jì）之間的信（xìn）賴關係，對方也（yě）就可能由信賴（lài）你這個人而喜歡你（nǐ）說的話，進而（ér）喜歡你的產品了（le）。
不僅（jǐn）推銷員（yuán）講話如此，就（jiù）是日常說話也是同樣道理。講得最順暢的演講不一定就是好的演講，這種演講雖然流暢優美，但是如果少誠意（yì），那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但（dàn）毫不鮮活動人，缺少（shǎo）魅力。因此，把你的真誠注入（rù）日常交流（liú）之中，把自己的心（xīn）意（yì）傳遞給對（duì）方，當（dāng）聽者感受到你的誠（chéng）意時，他才會打開心門，接收你講的內容，彼此之間才能實現溝通和共（gòng）鳴。