有些人說起話來喜歡（huān）滔滔不絕（jué），不給人插話或（huò）回應的機會，時間長了就（jiù）會使人生厭。好的表述者未必是個好的溝通者，而溝通是表（biǎo）達的主（zhǔ）要目的，所以要（yào）盡（jìn）量避免單向的溝通。
《有影響力的人類行為》一（yī）書中寫道：“喜歡產生喜歡（huān）。如（rú）果我們對聽眾有興（xìng）趣，聽眾也會對（duì）我們產（chǎn）生興趣。如果我們不（bú）喜歡台下的聽眾，他們不管在外表或內心，也會對（duì）我們表示厭（yàn）惡。”以聽眾或者說以交流對象為中心不僅（jǐn）意（yì）味著你的談話內（nèi）容是聽眾有興趣的，更（gèng）重要的是在主觀（guān）意識上也是以聽眾為中心的，講話的重點在聽（tīng）眾身上，並且讓他（們）深（shēn）切地感受到，這樣，表達將取得很好的溝通效果（guǒ）。
當然要做（zuò）到看準對象有的（de）放矢，就要（yào）求說話（huà）的（de）人（rén）要做到：在交談形式上，應該根據不同的人，做具體的分析，圍繞中心內容，盡量考慮年齡差異，分別對（duì）待。對少年兒童就要應用平易近人、幽（yōu）默風趣、循循善誘（yòu）的語言；對中青年人要（yào）應用有邏輯、哲理的語（yǔ）言；對老年人就要（yào）含（hán）蓄、委婉。在交談的態度上，對老年（nián）人應該是尊敬而謙遜的；對年齡相（xiàng）仿的人就是以平等的姿態進行交流，隨意一些；而對少年就要關切、體（tǐ）貼；對異性要誠懇、大方。此（cǐ）外（wài）還要注意選擇不同的（de）時間、地點進行交流。總之，一切（qiē）以對象為中（zhōng）心。