最近這幾(jǐ)天搬(bān)家,快要被(bèi)電信公司氣死了(le),電信公司是我見過最惡心人的公司,大牌到毫無底線。
我帶著設備去退舊的網,他們就威(wēi)脅我還沒到(dào)協議期,退的時候要交很多違約金——不僅僅是不退錢,還要交(jiāo)違約(yuē)金,這就是2018年的消費環境,還是(shì)在上海這樣(yàng)的地方。
然後建議我移(yí)機,移機就移機吧,似乎還能(néng)省點錢,窮逼還能(néng)說什麽呢。
但(dàn)是好幾天了,一直沒有(yǒu)營業廳的人來給我打電話聯係移機的事情,我找了三次人工客服,第一個說移(yí)機要三天時間,會盡量幫我催的。
三天時間沒有(yǒu)網(wǎng)!
裝新寬帶是當天就打電話,第(dì)二天就上門安裝了。
咱這是移機,隻能認了。
第三天我打電話問,一個客(kè)服說訂單出了問題,沒有成功提交。
我說(shuō)我錢都交了,實在不(bú)行去投訴,客服(fú)就用一種很輕蔑的語(yǔ)氣,你要投訴(sù)是吧,我(wǒ)幫你投訴……
我氣得半(bàn)死,過了幾個小時緩過來在公眾號問客服。
客服反反複複就是一句話,等工作人員電話預(yù)約時(shí)間,我問他們為什麽沒(méi)有人聯係我,他表示不是他們一萬號負責聯係的,具體的聯係(xì)時間他也(yě)不知道。
我說那我不移機了,我(wǒ)也不要退設備了,幫我停了我直接丟掉行吧,然後又是違約金。
違約金,賣給(gěi)你東西,你不(bú)想要了,你想丟了,你就得付違(wéi)約金。
這就是電信公司!
一(yī)個(gè)活(huó)了這麽久的電信公司,而且可以預見以後還是會長長(zhǎng)久久的活下去。
為人民服務!