做生意最大的成功之處不在於賺多少錢，而（ér）在於為他人提供多少服務（wù）。
——洛克菲勒
喬·吉拉德（dé）被譽為世界上（shàng）最偉大的推銷員，他在年中賣出輛汽車，並創下一年賣出輛（平（píng）均每天4輛）的記錄，這個（gè）成績（jì）被收入《吉尼斯世界大全》。那麽你想知道他推銷的秘（mì）密嗎？
曾經（jīng）有一次一位中年婦（fù）女走（zǒu）進喬·吉拉德的展銷室，說她想在這兒看看車打發一會時間。
閑談中，她告訴喬（qiáo）·吉拉德她想買一（yī）輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛一樣，但福（fú）特車（chē）行的推銷員讓她一小時後再去，所以她就先來這兒看看（kàn）。她還說這（zhè）是她送給自己的生（shēng）日禮物：“今天是我歲生日。”
“生日快樂！夫人。”喬·吉拉德一邊說，一（yī）邊請她進來隨便看看，接著出去交（jiāo）待了一下（xià），然後回來對她（tā）說：“夫人，您喜歡白色（sè）車，既然您現（xiàn）在有時間，我給您介紹一下我們的雙（shuāng）門式轎（jiào）車——也是白色的。”
他（tā）們正（zhèng）談（tán）著，女秘書走（zǒu）了進來，遞給喬·吉拉德一打玫瑰花。喬·吉拉德把花送給那（nà）位夫人：“祝您生日（rì）快樂，尊敬的夫人。”
顯然她很（hěn）受感動，眼眶都濕了。“已（yǐ）經很久沒有人給我送禮物了。”她說，“剛才那位福特（tè）推銷員一定是看見我開了部舊車（chē），以為我買不起新車，我剛要看車他卻（què）說要去收一筆款，於（yú）是我就到這兒來等（děng）他。其實我隻是想要一輛白色車而已，隻不過表姐的車是福特，所以我也想買福特。現在想（xiǎng）想，不（bú）買福特也可以。”
最後她在喬·吉拉德（dé）這兒（ér）買走了一輛雪佛萊，並（bìng）寫（xiě）了（le）一張全額支票，其實從頭到尾喬·吉拉德的言語中都沒有勸她放棄福特（tè）而買雪佛萊的詞句。隻是因為她在這裏感覺受（shòu）到了重視，於（yú）是放棄了原來的打算，轉而選擇（zé）了喬·吉拉德的產（chǎn）品。
不要做任何事都以利益為（wéi）前提，做生意賺錢（qián）固然重要，但是，記住做人是做生意的前提。
會做（zuò）人自然就會做好生意，其實（shí）這（zhè）個世界是以人為本的，真正尊重你的顧客，你（nǐ）才能贏得顧客。