（〔美〕尼（ní）爾·埃亞爾、瑞安（ān）·胡佛著（zhe），楊曉紅譯，中信出版社，萬字，年5月第1版，元）
△序言：與產品談一場戀愛。前言：為什麽有的產品會讓人（rén）上癮？8章：①習慣的力量：如何讓你的產品從維生素變成止痛藥；②觸發：提醒人們采取下一步行（háng）動；③行動：人們在期待（dài）酬賞時的直接反（fǎn）應；④多（duō）變（biàn）的酬賞：滿足用戶（hù）的需求，激發“使用欲”；⑤投入：通過用戶對（duì）產品的投入，培養“回（huí）頭（tóu）客”；⑥上癮模型與道德操（cāo）控；⑦案例研究（jiū）：《聖經》應用程序；⑧習慣測試和（hé）尋找機會。
〇這本書揭示了（le）很多讓用戶形成使用習慣，甚至“上癮”的互聯網產品服（fú）務背後的基本設計原理，告訴你怎樣打（dǎ）造一款讓用戶欲（yù）罷不能的產品。
〇習慣是指我們下意識（shí）做（zuò）出的舉動。集網絡連接、海量數據、超（chāo）快網速三者於一身的技術正在使這（zhè）個世界上癮成性。生（shēng）產習慣養成類產品可以讓商家穩占競爭優勢。上癮（yǐn）模式型將用戶麵臨的問題與企業（yè）提供的應對策略銜接在一起，二者頻繁互動，促成用戶養成習（xí）慣。上癮模型包括四（sì）個階段：觸發、行動、多（duō）變（biàn）的酬賞、投入。
〇隻有當某種行為的發生頻率足（zú）夠高（gāo）、可感知（zhī）用途足夠多時（shí），它才能（néng）發展為習慣。
〇習慣（guàn）不會憑空養成，隻會逐步形成（chéng）。
〇觸發分為（wéi）外部與內部觸發。要（yào）促成某種行為（wéi），觸（chù）發、動機和能力這三者缺一（yī）不可。
（年1月日晨閱畢）