非暴力溝通pdf

小說簡介：指責、嘲諷（fěng）、否定（dìng）、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口給（gěi）我們（men）帶來情（qíng）感（gǎn）和精神上的創傷，甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦（kǔ）。這些無心或有意的（de）語言暴力（lì）讓人與人變得冷（lěng）漠（mò）、隔膜、敵視（shì）。《非暴力溝通》能夠（gòu）幫助人們解決這些問題。療愈內（nèi）心深處的隱秘傷痛；跨越個人心智和情感的局限（xiàn）性；突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等（děng）負麵情緒（xù）的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；學會創建和諧的生（shēng）命體驗——這些都是《非（fēi）暴力溝通》的目標。《非暴力溝通》指導我們改善談話和聆聽（tīng）的方式（shì），明了自己的觀察、感受和願望，有意識地使用語言，既誠實、清晰地表達自己，又尊重與傾聽（tīng）他人。從而在溝通（tōng）過程中培育對彼此的尊（zūn）重、關（guān）注與（yǔ）愛，使（shǐ）所有成員和諧（xié）互助（zhù）。